 | Laatste 3 Zalando reviews en ervaringen |
Ik sluit mij aan bij veel voorgaande meningen: De site is goed verzorgd, het assortiment zeer uitgebreid. Echter, de bezorging is vaak traag. Mijn laatste bestelling deed er een week over om bezorgd te worden. En dan had ik vooraf betaald, zodat de bestelling 'direct' verwerkt zou worden. Ik weet dat dit voor het grootste gedeelte niet te wijten is aan Zalando maar aan Selektvracht, maar het is wel de keus van Zalando om samen te werken met deze pakketdienst.
|
 | watisgeldig | Geplaatst op 06-05-2012 |  Reageer op deze Zalando review |
Ik ben niet tevreden over Zalando. Ik heb nu twee keer bij hen besteld. En de levertijd is te lang. De laatste bestelling heb ik een week geleden gedaan. Ik heb maandag een bericht gehad dat de bestelling in behandeling is. Maar op de website van Selektvracht komt de zending nog niet voor. De bestelde goederen zouden op voorraad zijn.
Ook de vorige zending heeft bijna een week geduurd. Ik bestel veelvuldig op internet en over het algemeen heb je een bestelling binnen een paar dagen thuis.
Ook het systeem dat je zelf telkens op de Selektvracht website moet kijken wat de status is, vind ik niet klantvriendelijk.
Bij elek normale webshop krijg je een melding als de goederen verzonden zijn. Bij Zalando dus niet. Men stuurt een bericht met de link naar Selektvracht en dan mag je zelf bijhouden of de bestelling verzonden is.
een ander punt van kritek is de korting. Men gaf vorige week een kortingcode voor 10% korting. Echter bij het ingeven werd dit een €10 korting. Bij een bestelling van meer dan €100 dus een nadeel. De klantenservice volstond met de mededeling dat het eenn€10 korting betreft.
Ik ben met Zalando wel klaar. Mijn tweede bestelling was tevens de laatste.
|
| PaulvL | Geplaatst op 13-04-2012 | Reageer op deze Zalando review |
Ik heb lang Zalando zelf bezorgd, maar niemand die schreeuwt ;-) . Zelf wel, als ik bestel ;-) maar wel zachtjes. Altijd goed, makkelijke retourzending indien dit voorkomt, prima online shoppen !
|
| jenteromy | Geplaatst op 26-03-2012 | Reageer op deze Zalando review |
| Alleen shopkorting leden kunnen een review toevoegen. |
|
Shops
Zalando kortingscode 
