 | Laatste 3 Internetshop reviews en ervaringen |
Dikke Prima ,gisteren rond 14:00 de dagaanbieding besteld en vandaag om 11:00 geleverd ! dat is snelheid !! en ook nog voor een zeer scherpe prijs :)
dik tevreden , prima shop !
|
 | maickelvanheeswijk | Geplaatst op 12-04-2012 |  Reageer op deze Internetshop review |
Man wat een snelheid. Om 20.30 besteld en de volgende ochtend tegen 9.00 uur geleverd. Nog nooit zo snel iets gekregen via een bestelling van internet.
|
| jageh | Geplaatst op 23-02-2012 | Reageer op deze Internetshop review |
Wat ik nu zeg, hoort helemaal niet bij mij.
Dit om aan te geven hoe dramatisch de ervaring dan geweest is.
NOOOOIT MEEER!!!!
Als rolstoelster ben ik een "doorgewinterde internet koper" Zelfs mijn huisdieren heb ik er nof vandaan.
De shop website ziet er keurig uit. Ruim assortiment update.
Mijn 85 jarige moeder had een aantal nieuwe artikelen nodig. Maar zelf alleen naar de stad..? Ik kan niet shoppen....Weet zij dat ik alles via internet doe en liet de aankoop van een condens wasdroger, een nieuwe luxe handsfree telefoon, strijkplank en strijkbout aan mij over.
Altijd kijk ik qua prijzen op vergelijk site.
En dan zit deze winkel echt goed!
MAAR bij zo 'n grote financiële order is altijd wel iets te vragen.
Na 4 onbeantwoordde mails, heb ik voor de 2e keer gebeld á 0,50 cent per minuut.
En na 6 euro in de wacht, niet wetend hoeveel er nog voor mij zijn, het koffietijd is en het muziekje met de dollartekens in mijn ogen wel beu was, toch poging 2.
Voordat ik werd geholpen was ik ook deze keer ruim 7 euro wachttijd aan telefoonkosten kwijt.....Dat vwas al 13 euro en dan moet het egesprek nog beginnen.
CONTACT! Vriendelijk keurig personeel wat je adequaat foed helpt , adviseert.
Online order geplaatst met SMS code dat ik ongeveer 30 minuten vooraf gewaarschuwd zou worden hoelaat het de volgende dag gebracht zou worden. Keurig de nota, een leveringsrapport in mailbox. Telefoonkosten maar snel vergeten.
Immers wel 4 artikelen in 1 klap, gratis thuisbezorgd.
Maar ondanks de mailbox bevestiging leverdatum 15.00 uur besteld. VPOOR 18 uur gekocht volgenbde dag geleverd. WAT ik ook telefonisch had gevraagd en werd bevestigd. Dat ma om 9 uur al klaar. Liep ik de hele dag wat ik nooit doe met mijn GSM voor de te verwachten SMS en bleef mijn dichtst bijzijnde zus stand-by. Een vrouw van 85 jaar alleen wonened kan immers een dergelijke levering niet alleen verwerken. De droger op de plaats.
Alles had ze uitgepakt, oude droger a; bioten dat die zo mee kon.....maar er kwam niemand.
Op zaterdag wordt wel geleverd, maar is de shop gesloten.3 gezinnen een hele zaterdag in touw voor niets. Ze kwamen met mijn mail in de hand 4x nalezend ECHT NIET!
Gelijk zaterdag avond een mail gestuurd. urgentie hoog! Zodat die maandag als 1 van de eerste binnen zou vallen, daar ik niet direct bij openen kon bellen.
Na een hele ochtend voor zo 'n grove fout met zo'n grote finbancie;e order. Weer de telefoon. De rook kwam na 35 minuten wachttijd mijn oren uit.
Later nogmaals proberen.
Totaal meer dan 30 euro telefoonkosten alleen al. Naast alle andere sores van niet leveren.
Op woensdag werd er geleverd.
Niet bepaald voor 18 uur besteld, volgende dag in huis.
Condensdroger TOP!
Telefoon, mooi afgebeeld, maar echt gedateerd qua vormgeving in het echt.
En dan de STRIJKPLANK. IN HOOFDLETTERS JA!!!
Gekrompen naar levensjaren was de strijkplank zooo groot dat ze deze niet eens op kon tillen. Op de bon en in de beschrijving stond toch echt 120 x0.40 Gangbare maat toch? Weg waren de bezorgers.
Met REUZE strijkplank niet te tillen zo zwaar in een niet uitgepakte onhandzame doos midden in het loopppad.
Er heeft iemand gebeld moeten worden deze weg te zetten.
Immers werkte mijn zus op woensdag. In tegenstelling tot de zaterdag die ze de hele dag voor niets vrijgehouden heeft.
Nergens kon de doos met plank erin staan qua formaat zo hoog.
Polshoogte gaan nemen. Was de plank geleverd 1.50 m x 0,50 qua strijkoppervlak. Daar komt qua gewicht en formaat het onderstel- ijzer nog bij.
Ja...en als je dan in een rolstoel zit, zet ik die ook niet even aan de kant. Maar mijn moeder nog geen 1.60 m. ook niet.
JA HOOOR! Na geen reactie op 4 mails- 2 dagen.....wéér bellen, weer in de wacht. OF IK DE STRIJKPLANK TEGEN PORTO á 7 euro op het postkantoor wilde afgeven.
UUUHHMMM.....NEE dat wilde en kan /kon ik niet en mijn moeder uiteraard ook niet.
Ik wilde ook geen verzendkosten betalen voor een typfout in hun website: verkeerde maat aangegeven.
Maar kreeg die plank nooit van zijn plaats.
Jammer dat je dan eerst toch je stem en recht moet laten gelden.
WEER gesprekskosten.
Plank is keurig met SMS vooraf op afgesproken dag opgehaald en in behandeling is genomen mijn torenhoge telefoonnota die ik heb doorgestuurd.....Of ik hier nog restitutie op krijg en de hoogte is afwachten tot nog een nota binnen komt.Ik meen dat de goodwill er wel is. Maar eerst hebben, zien en geloeven,
Al met al ben ik alles bijéén anderhalve dag kwijt geweest aan deze organisatie.
EN voordat u het vergeet....TOEN moest er nog een nieuwe strijkplank en telefoon gekocht worden....Maar niet bij Internetshop op herhaling.
Jammer.
|
| nummer45 | Geplaatst op 17-02-2012 | Reageer op deze Internetshop review |
| Alleen shopkorting leden kunnen een review toevoegen. |
|
Shops
